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为进一步优化纳税服务，改进工作作风、推动“三抓三促”行动走实走深，推进“便民办税春风行动”有序开展，国家税务总局安图县税务局常态化开展“一把手”走流程活动，深入基层办税服务厅坐窗口，为群众提供零距离服务，解决办税缴费短板堵点。

近日，该局深入乡镇税务所，先后以窗口工作人员、普通纳税人、缴费人身份体验税费业务办理、操作，了解纳税人、缴费人在办税缴费流程中存在的问题、税务人员的服务态度和工作作风等，对基层税务所的纳税服务、日常工作、重点工作任务开展、问题和需求等情况进行了全面了解并提出指导意见。

此次活动以负责人“亲身办”的方式，通过与纳税人零距离交流，了解企业的需求，切实优化税收营商环境，推动办税缴费服务深走实。（国家税务总局安图县税务局）